Mittarin lukeminen
Jotta voit kirjoittautua omille sivullesi, sinun on ensin avattava käyttäjätili. Sen jälkeen täytät asiakasnumerosi ja mittarinumerosi tietoihin ja voit aloittaa omien sivujen käyttöä. Ohje löytyy täältä.
Syksyn mittarilukemislomakkeen liittenä tulee olemaan tämä ohje.
Analogiset ja etäluettavat mittarit
Käytössä on sekä analogisia että etäluettavia mittareita. Osa pumppaamojen sähkömittareista avat etäluettavia. Lähetämme mittarien lukemislomakkeita joka syksy. Myös asiakkaat joilla on etäluettava mittari voivat saada lomakkeen jos mittari jostain syystä ei kuulu.
Lukemalaskutus
Närpes Vatten lähettää lukemalaskut vesi- ja viemäriasiakkailleen marras- ja joulukuussa. Asiakkaille joilla on etäluettavat mittarit lähetetään lukemalaskuja koko vuoden.
Arviointilaskutus
Närpes Vatten lähettää arviointilaskun vesi- ja viemäriasiakkailleen kolmesti vuodessa riippuen veden käytöstä. Arviointilaskut tasataan seuraavissa lukemalaskuissa tarvittaessa.
Tietosuoja
Uusien henkilö- ja asiakastietojen käsittelyä koskevien sääntöjen mukaan tiedotamme päivittäneemme ja tarkastaneemme menettelytapamme varmistaaksemme tietosuoja-asetuksen noudattamisen. Yleisesti käytämme henkilö- ja asiakastietoja, kuten nimi, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite, voidaksemme täyttää sopimuksemme tilaajien kanssa ja tarjotaksemme räätälöityä ja laadukasta neuvontaa ja palvelua. Käytämme esimerkiksi henkilötietoja päästäksemme käsiksi mittarilukemiin ja laskemaan kulutusta. Henkilötunnusta ei käytetä lainkaan tilaajatiedoissamme. Emme säilytä tilaajien tietoja pidempään kuin on tarpeen emmekä koskaan välitä henkilötietoja kolmansille osapuolille. Sinulla on pyynnöstä oikeus tietää, mitä henkilötietoja Närpes Vatten Ab tallentaa sinusta, ja saada mahdolliset virheet korjattua. Närpes Vatten Ab:ssä olemme aina ottaneet henkilötietojen suojelun vakavasti, ja nyt noudatamme tarkasti tietosuoja-asetusta. Näin varmistamme, että tietojasi käsitellään jatkossakin turvallisesti ja huolellisesti voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
